интерактивные кроссворды; раздел "Выполни задание": Краткость - залог успеха; Умение представиться в телефонном разговоре; Источник конфликта;
раздел "Медиаресурсы" рекомендуемая литература, электронные книги и журналы, ссылки на тематические Интернет-ресурсы, демоверсия профессиональных психологических тесов, аннотации и деморолики видеотренингов для групповой подготовки персонала компании;
словарь основных терминов и понятий;
рекомендации по работе с изданием.
Название: Заповеди телефонного общения
Автор: Cordis&Media
Формат: CD (Multimedia Traning)
Размер: 163 Mб
раздел "Медиаресурсы" рекомендуемая литература, электронные книги и журналы, ссылки на тематические Интернет-ресурсы, демоверсия профессиональных психологических тесов, аннотации и деморолики видеотренингов для групповой подготовки персонала компании;
словарь основных терминов и понятий;
рекомендации по работе с изданием.
Название: Заповеди телефонного общения
Автор: Cordis&Media
Формат: CD (Multimedia Traning)
Размер: 163 Mб
Скачать - Заповеди телефонного общения
Внимание! У вас нет прав для просмотра скрытого текста.
Внимание! У вас нет прав для просмотра скрытого текста.
Внимание! У вас нет прав для просмотра скрытого текста.
-Война закончена лишь тогда, когда похоронен последний солдат. (Александр Суворов)